Hausanschlüsse
Antrag, Bau und Änderungen
Telefon: 0621 - 505 1331
E-Mail: netzanschluss@twl-netze.de
Internet: Serviceportal
Inbetriebnahme - Zählersetzung
Strom
Telefon: 0621 - 505 2680
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Gas
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Inbetriebnahme - Zählermontage
Strom
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Gas
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Leitungsauskunft
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Erzeugungsanlagen
Technische Fragen (TWL Metering GmbH)
Telefon: 0621 - 505 2680
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Homepage: www.twl-metering.de
Fragen zu Abrechnung und Abschlagszahlung
Telefon: 0621 - 505 1370 (Mo. - Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr)
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Vertragswesen und allgemeine, gesetzliche Fragen (EEG/KWKG-Abwicklung)
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Lieferantenwechsel / Marktkommunikation / Vertragsmanagement / Sperrung und Entsperrung
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E-mail: vnb@twl-netze.de
Wechselprozesse im Messwesen / Messstellenbetrieb / Messdienstleistung
Allgemeine Fragen
Telefon: 0621 - 505 1310 (Mo. - Fr. 09:00 bis 12:00 Uhr)
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Technische Fragen (TWL Metering GmbH)
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Energiedatenmanagement / Bilanzierung
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Netznutzungsabrechnung Energielieferanten (INVOIC / REMADV)
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Abrechnung Messstellenbetrieb (digitale Zähler)
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Forderungsmanagement für Anschlussnutzer (Mahnungen / offene Forderungen)
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Kreditorenbuchhaltung
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Kaufmännische Dienstleistungen / Buchhaltung / Zahlungsavise
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